CORSI 2017
Customer Relationship Management (CRM):
aumentare i profitti tramite la centralità del cliente
Milano, Mercoledì 25 Ottobre 2017
ore 10:00-13:00 14:00 -17:00
E’ consolidato il fatto che la gestione della relazione con il cliente (CRM) è centrale per un business di successo. Ma cosa significa avere un CRM? CRM è prima di tutto un approccio strategico, solamente in seconda battuta uno o più software per gestire la relazione con il cliente.
Durante il corso sarà condiviso un approccio al CRM e saranno approfonditi con maggiore attenzione alcuni modelli pratici.
L’obiettivo è fornire ai partecipanti gli strumenti per iniziare ad avere un orientamento consapevole e strutturato CRM nella propria azienda.
Programma & Quote di partecipazione: Corso CRM 2017-10-25
Destinatari: CEO, Marketing Manager, Responsabili Vendite, Professionisti, Grown Hacker
Docente: Simone Travaglini https://www.linkedin.com/in/simonetravaglini/
Ulteriori informazioni: Segreteria AISM info@aism.org